A megrendelés menete a LaborExpressnél
Egyre több érdeklődő levél, telefonhívás érkezik Önöktől, hogy hogyan néz ki nálunk pontosan a megrendelés menete elejétől a végéig, ezért is született meg ez az összefoglaló bejegyzés.
A rendelés leadása
A webshopunkon keresztül az országból gyakorlatilag bárhonnan tud vizsgálatot rendelni, akár külföldről is ( a rendelhető vizsgálatok egy kisebb hányada található a webshopban, azok, amelyeket leggyakrabban rendelnek ügyfeleink) . Számtalan olyan laborvizsgálati lehetőség van partnerlaborunknál - Ganzimmun Diagnostics GmbH - , ami nem igényel személyes jelenlétet, mint például a nyál-, vizelet- vagy székletminta. A webshopon kívül is rendelhet vizsgálatot ( több mint 3000 laborvizsgálati lehetőség ), előzetes árajánlatkérést követően. Az árajánlatkérés lehetősége megtalálható a weboldalunk nyitóoldalán a Laborszolgáltatások - Rendelhető vizsgálatok között.
A rendelés leadásakor meg kell adni a számlázási (pl. egészségpénztár) és szállítási címet is.
A szállítási cím kiemelten fontos, hiszen a futár arra a címre viszi a mintavételi csomagot.
Fizetés
Webáruházon keresztüli megrendelését átutalással tudja rendezni a visszaigazoló levélben megküldött számlaszámra.
Mintavételi csomag kiküldése
A mintavételi csomag kiküldésének díja belföldre, futárral: 2.600,-Ft.
A mintavételi csomag kiküldésének díja GLS futárral küldve: 5.000,-Ft
Mit tartalmaz a mintavételi csomag?
- Magát a mintavételi eszközt, illetve a szükséges kiegészítőket (pl. címkéző);
- Részletes leírást arról, hogy pontosan hogyan kell kivitelezni a mintavételt, illetve mikor, milyen formában tudja eljuttatni hozzánk a mintát;
- Egy kitöltendő nyiltakozatot, amelyben hozzájárul, hogy a laboreredményét e-mailben elküldhetjük Önnek;
- A számlát online küldjük ki a szolgáltatási díj beérkezése után.
A minta visszajuttatása hozzánk
A mintavételi csomagban található leírás pontosan tartalmazza a részleteket, de a szóba jöhető opciók a következők:
- Legkésőbb hétfőn reggel GLS futárszolgálattal küldje vissza a mintát (1134 Budapest, Taksony utca 9. Fsz. 8. ajtó)
Kényes minta (pl. széklet) esetén fontos, hogy figyeljen az időzítésre: mivel tőlünk minden héten kedden viszi el a német futár a mintákat, ezért a legideálisabb, ha a mintagyűjtés napja hétfőre esik és még aznap reggel GLS futárszolgálattal elküldi a mintát.
Minta kiküldése a német laborba (Ganzimmun Doagnostics GmbH)
Minden héten kedden küldjük a mintákat Németországba (esetleges belföldi vagy külföldi ünnep miatti változás esetén a honlapon adunk értesíést),
A német laborba történő szállítás díja: 5.000 Ft.
Amennyiben külföldről rendel, a mintát Önnek kell eljuttatnia a német laborba, amihez minden szükséges eszközt, valamint a kitöltött megrendelőt is mellékeljük és Önnek megküldjük!!
Az eredmény kézbesítése
A leleteket cégünk kapja meg a labortól és azonnal továbbítjuk is emailben páciensünknek.
Az esetek döntő többségében (pl. nyálvizsgálatok és a legtöbb székletvizsgálat) lelet 5 - 10 napon belül érkezik kivéve a Mikrobiom, az 14 napon
Ha akad még felmerülő kérdése a témával kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@laborex.hu e-mail címen!
Laborexpress Webshop
